Lieferung und Versand

Wie schnell werden die Produkte von der Dorfmanufaktur Idensen geliefert?
Die Produkte der Dorfmanufaktur Idensen werden Ihnen per DHL oder per Hermes zugestellt. Innerhalb Deutschlands kann die Zustellung zwischen einem und vier Werktagen dauern.

Welche Formulare erhalte ich?

Du bekommst eine Bestellbestätigung und eine Rechnung per Mail. Wenn die Ware verschickt wird ist der Lieferschein im Paket.

Wie lange habe ich Garantie?
Die Dorfmanufaktur Idensen bietet ihnen eine Garantie von bis zu einem Jahr.

Wie funktionieren Umtausch und Reklamation?
Umtauschen können Sie alle Produkte innerhalb von vier Wochen. Wir senden Ihnen einen frankierten Rücksendeschein zu.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkostenpauschale für einen versicherter Versand innerhalb Deutschlands:
4,95 € (inkl. Mwst)

Warensendung für einen unversicherter Versand innerhalb Deutschlands:
2,20 € (inkl. Mwst)

Versandkostenpauschale Österreich:
8,90 € (inkl. Mwst), Versandkostenfrei: ab einem Warenwert von 300,00 € ausgenommen Speditionslieferungen

Versandinformationen und Tracking:
Die Auslieferung der Bestellungen werden von DHL oder Hermes übernommen.